POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI POLITICA COOKIES

Ultima actualizare: 28.06.2026

1. Operatorul datelor

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SLUSER CAPITAL SRL prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul magazinului online seralin.ro.

Date de identificare:

  • Denumire: SLUSER CAPITAL SRL
  • CUI: RO35462495
  • Nr. Reg. Comerțului: J2016000717402
  • Sediu social: Strada Hrisovului nr. 2-4, Bloc 2, Ap. 88, Sector 1, București
  • E-mail: contact@seralin.ro

Prin utilizarea site-ului și transmiterea unei comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de această politică.


2. Datele pe care le colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare;
  • adresă de e-mail (dacă este furnizată);
  • date necesare emiterii facturii;
  • adresa IP;
  • informații privind dispozitivul și browserul utilizat;
  • informații colectate prin module cookie.

Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.


3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

  • procesarea și confirmarea comenzilor;
  • emiterea facturilor fiscale;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea funcționării site-ului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

  • executării contractului sau a demersurilor efectuate înainte de încheierea acestuia;
  • obligațiilor legale aplicabile;
  • interesului legitim al societății;
  • consimțământului utilizatorului, atunci când acesta este necesar (de exemplu pentru anumite categorii de cookie-uri).

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi comunicate numai în măsura necesară către:

  • firmele de curierat implicate în livrarea comenzilor;
  • furnizorii de servicii IT și găzduire;
  • furnizorii serviciilor de facturare și contabilitate;
  • autoritățile publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.


6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale privind arhivarea documentelor contabile și fiscale.


7. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise la contact@seralin.ro.


8. Politica Cookies

Site-ul utilizează fișiere cookie pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului.

Pot fi utilizate următoarele categorii:

  • Cookie-uri esențiale – necesare funcționării site-ului și procesării comenzilor.
  • Cookie-uri de analiză – utilizate pentru statistici și îmbunătățirea performanței site-ului, dacă sunt activate.
  • Cookie-uri de marketing – utilizate doar dacă vor fi implementate și numai în condițiile prevăzute de lege.

Utilizatorii își pot modifica în orice moment preferințele privind cookie-urile prin setările browserului sau prin mecanismul de gestionare a consimțământului disponibil pe site, dacă este implementat.


9. Securitatea datelor

SLUSER CAPITAL SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.


10. Modificarea politicii

Societatea își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate și Politică Cookies ori de câte ori este necesar pentru respectarea legislației sau pentru adaptarea serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei modificări.


11. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

SLUSER CAPITAL SRL

Strada Hrisovului nr. 2-4, Bloc 2, Ap. 88, Sector 1, București, România

E-mail: contact@seralin.ro